A 답변  '서울시민카드' 설치 후 '광진구립도서관 카드' 추가를 하시면 비대면 정회원 가입이 완료되며,
광진구립도서관 홈페이지, 앱 등을 통해 도서대출, 전자책 등의 서비스를 이용하실 수 있습니다.

자세한 사항은 아래의 그림을 확인해 주세요.
※ 서울시민카드는 서울특별시에서 운영하고 있는 앱으로, 점검 및 오류 문의는 서울시민카드에
문의하시기 바랍니다.
이 외 회원가입 관련 사항은 도서관으로 문의해주시기 바랍니다.

A 답변 자료를 분실, 파손, 훼손하신 경우 다음의 절차에 따라 변상을 하셔야 반납처리가 가능합니다. 

   1. 운영시간 내 도서관에 문의
       ※ 해당 도서에 대한 정확한 정보 및 변상 방법을 알려드리고 있으니, 변상도서 구매 전 문의 바랍니다.
       ※ 도서 정보가 다른 도서를 가져오시는 경우, 변상 처리가 불가능합니다.

   2. 해당 도서가 절판이 아닌 경우, 반드시 동일 도서(현품)로 변상
       ※ 택배로 보내주실 수 있지만 가급적 도서관 자료실을 방문하시어 변상 바랍니다.
(변상자 정보 등을 반드시 기재하셔야 하며, 택배 분실 등으로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)

   3. 해당 도서가 절판인 경우, 해당 도서의 구매가로 변상
       ※ 절판 여부 및 변상가격은 도서관에서 알려드리니, 반드시 문의바랍니다.
       ※ 계좌이체로도 가능하나, 반드시 도서관에 사전 문의바랍니다. 

   4. 변상 절차가 완료되어야 해당도서에 대한 반납처리 가능
       ※ 반납처리일자는 변상하신 날짜로만 가능합니다(연체 등으로 인한 소급 반납 처리 불가).

   5. 변상 시 주의사항
       1) 변상처리 절차 이후에 분실도서를 발견했더라도, 환불 등이 불가능하오니,
다시 한 번 확인 후 변상 처리를 하시기 바랍니다.
       2) 파손, 훼손도서를 현품으로 배상하시는 경우, 파손/훼손 도서는 장비 해제 후 가져가실 수 있습니다.
          단, 변상 당일에 파손 도서를 수령하지 않으실 경우, 도서관에서 자체 폐기하며 이후 수령이 제한됩니다.

A 답변 회원카드를 분실하신 경우 핸드폰에서 광진구통합도서관 어플리케이션을 다운로드 후 실물 회원증 대신 사용하시거나, 도서관에 방문하시어 재발급하셔야 합니다.

회원카드 재발급 시 수수료 2,000원이 발생합니다.

(단, 회원카드를 분실로 인해 발생하는 책임은 이용자에게 있습니다.)

A 답변 광진구립도서관 내 모든 공공도서관에서는 따로 열람실이 존재하지 않더라도 도서관 모든 자료실에서 개인공부 및 자료 열람이 가능합니다.
독서실 같은 개인공부를 위한 열람실은 광진정보도서관 문화동 건물에서만 보유하고 있으며, 문화동 건물에는 제1, 2열람실이 존재합니다.
무인좌석시스템을 통해 원하는 좌석을 지정 후 이용하시면 됩니다.
무인좌석시스템은 도서관 회원카드를 발급 받으셔야만 이용이 가능하며, 도서관 운영시간에 미리 발급 받으시길 바랍니다.
(서울시민:회원카드(도서대출가능)/서울시민 외:일반열람실용 회원카드(도서대출불가능))

A 답변 광진구립도서관의 휴관일은 다음과 같습니다.

1. 정기휴관일(매월)
 - 광진정보도서관 : 2, 4주 화요일 
 - 자양한강도서관 : 2, 4주 월요일
 - 중곡문화체육센터도서관 : 1, 3주 월요일
 - 자양제4동도서관 : 1, 3주 화요일
 - 구의제3동도서관 : 2, 4주 월요일
 - 군자동도서관 : 1, 3주 화요일
 - 아차산숲속도서관 : 매주 화요일

2. 국경일, 일요일을 제외한 국가지정공휴일, 임시공휴일
    (단, 일요일과 국경일, 국가지정공휴일, 임시공휴일이 겹치는 경우 휴관)

3. 장서 점검 및 관장이 필요하다고 인정하는 날

A 답변 광진구립도서관의 회원이면 누구나 전자책을 PC와 스마트폰으로 이용할 수 있습니다. 단, 카르마나 크레마와 같은 E-book 리더기로는 이용이 불가하오니 양해 부탁드립니다.

전자책은 저작권 문제로 인해 이용자 범위가 '광진구립도서관 정회원(관외대출회원)'으로 협약되어 있습니다. 따라서 전자책을 이용하시려면 도서관 정회원(관외대출회원)으로 승인을 받으셔야 합니다.

총 대출권수는 7권으로 대출기간은 15일입니다.

(1회 연장(7일), 예약, 자동반납 가능)

모바일 기기를 통한 전자책 사용방법은 아래와 같습니다.

▶ 접속안내 : 광진구립도서관 홈페이지 > 자료찾기 > E-Book

▶ 이용기기 : PC, 스마트폰, 태블릿(아이패드 등)

▶ 어플설치 : 애플앱스토어/안드로이드마켓 - "교보문고 전자도서관"

어플 설치 후 “광진구립도서관”을 검색하여 ‘도서관 ID/PW’로 로그인 후 이용하시면 됩니다.

단, 맨 처음 1회는 광진구립도서관 홈페이지에 로그인 후 전자책 홈페이지에 접속하셔야 스마트폰으로 이용하실 수 있습니다.

A 답변 광진구립도서관 홈페이지 로그인 후 나만의도서관 ▶ 개인정보관리에서 수정가능합니다.
다만 주요 정보로 정의된 사항은 수정 불가능할 수 있습니다.
가급적 변경이 직접 가능하신 경우 홈페이지에서 개인정보 수정을 하셔야 하며,
변경이 어렵거나 불가능할 경우 운영시간 내 도서관에 방문하셔서 정해진 절차에 따라
변경 신청을 해주시기 바랍니다(신분증 지참 등 필요)

A 답변 아차산숲속도서관에는 장애인 주차 1대 외에는 주차 공간이 마련되어 있지 않습니다.
인근 공용주차장 이용요금 및 이용방법입니다.

주차공간: 동의초등학교 주차장
운영시간: 매주 토·일요일·공휴일 09:00~18:00
              혹한기(1~2월), 혹서기(7~8월) 명절연휴, 우천시 미운영
주차요금: 10분당 250원
주차면수: 25면
이용안내: 02-2049-4540

주차공간 : 장로회신학대학(북문)
운영시간: 매일 05:00~24:00
주차요금: 30분 1,500원, 60분 2,500원
              120분 4,500원 240분 8,500원
주차면수: 182면
이용안내: 02-450-0710

A 답변 아래의 도서관 PC에서 검색, 열람, 출력이 가능하며, 출력의 경우 수수료를 내셔야 합니다.

- 광진정보도서관 : 3층 미디어자료실의 지정된 좌석(PC 15번)

- 자양한강도서관 : 3층 종합자료실 문서작업코너 왼쪽 PC 좌석

- 중곡문화체육센터도서관 :  2층 종합자료실 도서검색 PC 기준 왼쪽 좌석(셀프대출반납기 뒤쪽

A 답변 청소년 자원봉사는 1년에 4번 모집하여 운영합니다(1월~3월, 4월~6월, 7월~9월, 10월~12월).

자원봉사 모집은 자원봉사단 운영 1달 전부터 이루어지고 홈페이지 공지사항이나 도서관 게시판의 게시물을 확인바랍니다.

 ※ 도서관 사정에 따라 모집 여부 및 일정이 달라질 수 있습니다. 

자원봉사의 신청은 ‘1365 자원봉사포털’ 사이트를 통해 이루어지게 됩니다.
 ※ 1365 자원봉사 포털 링크 : 1365 자원봉사포털

자원봉사 신청 기간이 되면, 일단 1365 자원봉사포털 사이트에 접속한 뒤 서울시 광진구 도서관의 봉사활동을 검색하여 제목을 클릭합니다.

이후 신청하기 버튼을 눌러 봉사활동을 하고 싶은 날짜를 클릭하세요.
도서관 자원봉사는, 자원봉사신청 이후 참여하셔야 합니다.
교육은 봉사활동을 하는 해당 도서관에서 개별적으로 이루어지게 됩니다.
자원봉사 교육에 관한 내용은 각 도서관 자원봉사 담당자에게 문의하거나 도서관 홈페이지 참여마당 > 자원봉사안내를 참조하시면 됩니다. 

약속한 자원봉사 시간(8시간 이상)이 끝나는 날 각 도서관 담당자에게 자원봉사가 끝났음을 확인받으시고, 그 후 자원봉사 확인서는 봉사자 각자가 1365 포털 사이트에 접속하여 발급받으시면 됩니다.