A 답변
자료를 분실, 파손, 훼손하신 경우 다음의 절차에 따라 변상을 하셔야 반납처리가 가능합니다.
1. 운영시간 내 도서관에 문의
※ 해당 도서에 대한 정확한 정보 및 변상 방법을 알려드리고 있으니, 변상도서 구매 전 문의 바랍니다.
※ 도서 정보가 다른 도서를 가져오시는 경우, 변상 처리가 불가능합니다.
2. 해당 도서가 절판이 아닌 경우, 반드시 동일 도서(현품)로 변상
※ 택배로 보내주실 수 있지만 가급적 도서관 자료실을 방문하시어 변상 바랍니다.
(변상자 정보 등을 반드시 기재하셔야 하며, 택배 분실 등으로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)
3. 해당 도서가 절판인 경우, 해당 도서의 구매가로 변상
※ 절판 여부 및 변상가격은 도서관에서 알려드리니, 반드시 문의바랍니다.
※ 계좌이체로도 가능하나, 반드시 도서관에 사전 문의바랍니다.
4. 변상 절차가 완료되어야 해당도서에 대한 반납처리 가능
※ 반납처리일자는 변상하신 날짜로만 가능합니다(연체 등으로 인한 소급 반납 처리 불가).
5. 변상 시 주의사항
1) 변상처리 절차 이후에 분실도서를 발견했더라도, 환불 등이 불가능하오니, 다시 한 번 확인 후 변상 처리를 하시기 바랍니다.
2) 파손, 훼손도서를 현품으로 배상하시는 경우, 파손/훼손 도서는 장비 해제 후 가져가실 수 있습니다. 단, 변상 당일에 파손 도서를 수령하지 않으실 경우, 도서관에서 자체 폐기하며 이후 수령이 제한됩니다.
